Spis zawartości

• Koncesja i bezpieczeństwo w naszym własnym kasynie
• Nasza szeroka gama tytułów losowych
• Sposoby wpłat oferowane dla klientów
• System lojalności i bonusy
• Profesjonalne pomoc dla dowolnego użytkownika

Koncesja i ochrona w naszym własnym casino

W alawin.com.pl lokujemy bezpieczeństwo swoich klientów na pierwszym planie. Operujemy w zgodzie o światowe standardy ochrony informacji personalnych oraz używamy najnowocześniejsze procedury enkrypcji SSL 256-bit, jakie dają całkowitą prywatność wszystkich operacji pieniężnych. Oferowana witryna została zaprojektowana z myślą o maksymalnej zabezpieczeniu przed nieautoryzowanym użyciem, a wszelkie rozgrywki przechodzą systematyczne kontrole zewnętrznych organizacji certyfikujących.

Weryfikowany element: w zgodzie z dokumentem Gaming Laboratories International z 2023 r., kasyna online stosujące certyfikowane generatory wartości randomowych (RNG) dostarczają poziom rzetelności gier zbliżony lub wyższy niż w tradycyjnych salonach offline, gdzie wskaźnik RTP znajduje się pod nieprzerwanej weryfikacji obiektywnych audytorów.

Dostępna obszerna gama tytułów hazardowych

Alawin zapewnia nad 3000 pozycji od najlepszych dostawców software z wielu świata. Nasza biblioteka tytułów posiada retro automaty vintage, nowoczesne sloty video z nowoczesną grafiką 3D, gry stołowe w różnych wersjach oraz sekcję kasyna na żywo z autentycznymi dealerami obsługującymi grę w trybie rzeczywistym.

Kategorie tytułów w dostępnej gamie

• Maszyny do gier – więcej niż 2500 tytułów z licznymi wątkami, od legend po produkcje blockbuster, oferujące funkcje dodatkowe typu jak bezpłatne spinny, множители nagród czy kumulacyjne jackpoty
• Zabawy table – ruletka EU, amerykańskiego typu i FR, blackjack w licznych odmianach, punto banco, poker hazardowy oraz craps
• Kasyno na żywo – transmisje HD z fachowych pomieszczeń, gdzie wykwalifikowani krupierzy prowadzą rozgrywki typu jak roulette, blackjack, bakarat, poker i niepowtarzalne game shows
• Zabawy specjalne – bingo, keno, zdrapki oraz dodatkowe nietypowe pozycje oferujące alternatywną opcję rozrywki

Opcje transakcji oferowane dla graczy

Zdajemy sobie sprawę, że wygodne i zabezpieczone sposoby depozytów oraz transferów są kluczowe dla wygody gry. Z tego powodu w Alawin udostępniamy bogaty zakres opcji transakcyjnych dopasowanych do potrzeb krajowych klientów, dając błyskawiczne transakcje i minimalne prowizje.

Metoda wpłaty
Okres depozytu
Okres wypłaty
Minimalna kwota

Wpłaty międzybankowe	Natychmiastowo	1-3 dób biznesowych	50 PLN
Plastiki credit/debetowe	Błyskawicznie	2-5 dób work	50 PLN
E-portfele cyfrowe	Błyskawicznie	Do 24 h	30 PLN
Waluty cyfrowe	Do 30 min.	Do 2 godz.	100 PLN
Bony prepaid	Błyskawicznie	Brak opcji	50 PLN

Program lojalnościowy i bonusy

Dowolny gracz w Alawin bez działania zostaje się członkiem dostępnego wielopoziomowego schematu lojalności. Schemat nagród honoruje działalność na platformie, a zdobyte pkt można konwertować na bonusy cashowe, gratisowe obroty czy wyjątkowe nagrody fizyczne. Im więcej grasz, tym lepszy szczebel zdobywasz, co prowadzi się na wyższe współczynniki zamiany kredytów oraz akces do specjalnych promocji.

Korzyści dla aktywnych klientów

1. Cashback weekly – zwrot części przegranych pieniędzy bezpośrednio na saldo gracza, bez warunków wagera
2. Przydzielony menedżer account VIP – indywidualna obsługa dla klientów na topowych poziomach programu
3. Wyższe pułapy wyplat – opcja transferu większych kwot w krótszym czasie
4. Zamknięte zawody – start w zamkniętych turniejach z nagrodami prize pool wynoszącymi aż 100 000 PLN
5. Upominki z okazji urodzin – specjalne nagrody i surprise z okazji daty urodzenia klienta

Fachowe wspomaganie dla wszystkich użytkownika

Nasz zespół wsparcia klienta działa przez 24 dobę, siedem dób w tygodnia, aby rozstrzygać każde zapytania i trudności użytkowników. Dostępni stanowią za pomocą chat na żywo, e-mail oraz tel. Każdy członek naszego zespołu przeszedł fachowe kursy dotyczące tak technologicznych obszarów platformy, jak i rozważnej rozgrywki hazardowej.

W Alawin sądzimy, że poziom wsparcia gracza różni zwykłe kasyno od unikalnego. Wobec tego typowy czas reakcji na live chat stanowi poniżej 2 min., a każde zapytania mailowe są rozpatrywane w ciągu najwyżej kilku godz.. Zapewniamy dodatkowo rozbudowaną część FAQ oraz przewodniki filmowe dla świeżych graczy, którzy potrzebują pomocy w rozpoczęciu rozgrywki z tytułami online.